Hoppa till innehåll
Den här sidan beskriver vilka personuppgifter vi behandlar, varför vi gör det, hur länge vi sparar dem och vad du kan begära av oss. Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.
Vem ansvarar för uppgifterna?
AOH Sverige AB, Petersbergsgatan 19, 504 30 Borås, är personuppgiftsansvarig för behandlingen. Du når oss på info@alltomhallbarhet.se eller 010-540 80 80.
Vilka uppgifter samlar vi in?
När du begär rådgivning eller offert. Företagsnamn, för- och efternamn, telefonnummer och – om du väljer att lämna den – e-postadress. Vi registrerar också vilken sida eller annons förfrågan kom ifrån, så att vi vet vad du hörde av dig om. Uppgifterna kommer från dig själv, genom formuläret.
När du blir medlem eller kund. Kontakt- och avtalsuppgifter, faktureringsuppgifter, organisationsnummer samt anteckningar från rådgivningen om den investering ditt företag planerar.
När du beställer hjälp med en ansökan. Det underlag ansökan kräver – exempelvis offerter, ekonomiska rapporter, registreringsbevis och uppgifter om firmatecknare och ägarförhållanden. Vilka uppgifter det gäller styrs av myndighetens krav och vi begär aldrig in mer än ansökan förutsätter.
När du besöker webbplatsen. Kakor och besöksstatistik. Vilka kakor som används och hur du ändrar ditt val står i vår kakpolicy.
Varför, och med vilken rättslig grund?
| Vad vi gör | Rättslig grund |
|---|---|
| Ringer upp dig efter en förfrågan och gör en första bedömning | Ditt samtycke, och åtgärder på din begäran inför ett möjligt avtal |
| Levererar medlemskap, rådgivning och ansökningar | Fullgörande av avtal |
| Fakturerar och bokför | Rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen |
| Informerar befintliga kunder om nyheter i vårt eget utbud | Berättigat intresse. Du kan alltid säga ifrån |
| Statistik om hur webbplatsen används | Ditt samtycke i kakrutan |
Lämnar du dina uppgifter i rådgivningsformuläret använder vi dem för att kontakta dig om din investering. Vi lägger dig inte i något nyhetsbrev och använder dem inte till något annat utan att fråga.
Hur länge sparar vi dem?
- Förfrågningar som inte leder till avtal – som längst tolv månader efter vår senaste kontakt, sedan raderas de.
- Kund- och avtalsuppgifter – under avtalstiden och tjugofyra månader därefter.
- Underlag till ansökningar – så länge ärendet pågår och den tid myndigheten kan begära komplettering.
- Bokföringsunderlag – sju år, eftersom bokföringslagen kräver det.
Vem får del av uppgifterna?
Bara de som behöver dem för att vi ska kunna göra vårt arbete:
- Citysälj AB, som sköter försäljning och kundkontakt på uppdrag av oss, och den telefoniplattform som används för att ringa upp dig.
- Leverantörer av it-tjänster – webbhotell, e-post, dokument- och kalkyllagring samt affärssystem. De behandlar uppgifterna för vår räkning och enligt skriftligt personuppgiftsbiträdesavtal.
- Myndigheter, när du har beställt hjälp med en ansökan och uppgifterna ska ingå i den.
Vi säljer aldrig personuppgifter och lämnar dem inte till andra för deras egen marknadsföring. Några av våra it-leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU och EES. Sker det, vilar överföringen på EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller ett beslut om adekvat skyddsnivå.
Vilka rättigheter har du?
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få dem rättade, att få dem raderade, att begära att behandlingen begränsas, att invända mot behandling som vilar på berättigat intresse, och att få ut uppgifter du själv lämnat i ett maskinläsbart format. Har du lämnat samtycke kan du när som helst ta tillbaka det – då slutar vi använda uppgifterna för det ändamålet, men det påverkar inte det som redan gjorts.
Hör av dig till info@alltomhallbarhet.se så hanterar vi din begäran. Vi svarar normalt inom en månad.
Tycker du att vi behandlar dina uppgifter fel har du rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.
Ändringar i den här texten
Ändrar vi hur vi behandlar personuppgifter uppdaterar vi den här sidan och byter datumet nedan. Rör ändringen dig som kund hör vi av oss direkt.
Senast uppdaterad 8 september 2026.