Regeringen föreslår nya åtgärder för att stärka kundskyddet på fjärrvärmemarknaden. Syftet är att göra det enklare för kunderna.
Tydligare information och ökad transparens
Många fjärrvärmeföretag höjde sina priser kraftigt under 2022 och 2023, och prishöjningarna har fortsatt under 2024 och 2025. Skälet som anges är ökade bränslekostnader. Detta har lett till fler anmälningar till Energimarknadsinspektionen och fler ansökningar om medling i Fjärrvärmenämnden.
Både Energimarknadsinspektionen och Energimyndigheten föreslår förändringar för nämndens arbete. Om nämnden inte reformeras föreslår Energimyndigheten att den läggs ner i sin nuvarande form.
De nya förslagen ska ge bättre insyn och trygghet.
- Tydligare information om prissättning och villkor.
- Ökad transparens kring beslut och medling.
- Förbättrad hantering av ärenden i Fjärrvärmenämnden.
Fjärrvärmen är viktig för alla företag
Fjärrvärme står för ungefär hälften av all uppvärmning i svenska hushåll och är en viktig del av energiförsörjningen. För företag som använder fjärrvärme i produktion, kontor eller butikslokaler är det viktigt att kunna planera sina kostnader. Regeringens förslag syftar till att säkerställa att fjärrvärmen fungerar effektivt, samtidigt som kunderna får bättre skydd och insyn.